Своевременная доставка цветов по Воронежу
Нам крайне редко поступают жалобы на доставку цветов по Воронежу и за его пределы. Но всё же они есть. Поэтому мы хотим написать краткий гайд о том, как этого избежать.
Начнём с того, что наши курьеры делают всё, чтобы заказ был доставлен точно в срок. Но это далеко не всегда возможно, причём по независящим от нас причинам. Подробнее о них:
- Праздничные даты. В эти дни всегда огромное количество заказов. Все хотят поздравить близких людей. И курьеры просто физически не могут разрываться между разными частями города. Так что не удивляетесь, если заказ придёт с опозданием. Самый простой способ избежать этого недоразумения – заказать цветы за 2-3 дня. Если за ними нормально ухаживать, ничего плохого не случится. А подарок будет готов точно к сроку.
- Пробки. Если заказываете букет с утра или вечером в будни – будьте готовы к тому, что машина нашего курьера попадёт в пробку. Увы, мы не можем управлять городским трафиком. Выход максимально очевиден – просто выбирайте время, когда дороги более-менее свободны.
- Неточный адрес. Всегда максимально точно указывайте адрес доставки цветов. Обязательно прописывайте подъезд и корпус. Уточните ориентиры, особенно в тех случаях, когда проезд найти очень сложно. Вы не только поможете курьеру, но и предотвратите просрочку доставки заказа.
- Другие сложности. Плохая дорога, затруднённый проезд, закрытая территория, ремонт асфальта и так далее. Предупредите нас об этом. В противном случае мы не сможем проехать, как бы нам этого не хотелось. По возможности укажите курьеру альтернативный маршрут.
- Удалённые районы. Ну тут всё очевидно. Просто поймите, что мы развозим заказы на машине, а не на вертолёте. Чтобы добраться до пригорода нужно время. Учитывайте этот момент и всё будет хорошо!
Доставка цветов точно в срок – рекомендации покупателю
- При заказе доставки цветов по Воронежу и за его пределы максимально точно говорите адрес и иные ориентиры. Например, не "Автогенный пер 11 А", а "пер. Автогенный 11А, подъезд 3, въехать можно со стороны Пятёрочки (Шишкова 2г). Через политех и ул.Лидии Рябцевой не ехать, плохая дорога и нет ориентиров."
- Оформляйте заявку на праздничные букеты за 2-3 дня до предполагаемой даты. Не думайте, что Вы один покупаете цветы на 8 марта. Звоните 5 или 6 числа. Поставите в вазочку и подождёте пару дней – не завянут, не переживайте.
- Самые большие пробки в городе – с 8 до 10 утра, вечером – с 17 до 19 часов. Категорически не рекомендуем оформлять заказ на это время.
- Если у Вас закрытый двор, обеспечьте курьеру свободный проезд или выйдите к воротам/шлагбауму и предупредите об этом.
- Живёте за городом? Кроме всех указанных выше факторов учтите и расстояние. Добавьте времени прозапас.