Своевременная доставка цветов по Воронежу

27 сентября 2019

Нам крайне редко поступают жалобы на доставку цветов по Воронежу и за его пределы. Но всё же они есть. Поэтому мы хотим написать краткий гайд о том, как этого избежать.

Начнём с того, что наши курьеры делают всё, чтобы заказ был доставлен точно в срок. Но это далеко не всегда возможно, причём по независящим от нас причинам. Подробнее о них:

  1. Праздничные даты. В эти дни всегда огромное количество заказов. Все хотят поздравить близких людей. И курьеры просто физически не могут разрываться между разными частями города. Так что не удивляетесь, если заказ придёт с опозданием. Самый простой способ избежать этого недоразумения – заказать цветы за 2-3 дня. Если за ними нормально ухаживать, ничего плохого не случится. А подарок будет готов точно к сроку.
  2. Пробки. Если заказываете букет с утра или вечером в будни – будьте готовы к тому, что машина нашего курьера попадёт в пробку. Увы, мы не можем управлять городским трафиком. Выход максимально очевиден – просто выбирайте время, когда дороги более-менее свободны. 
  3. Неточный адрес. Всегда максимально точно указывайте адрес доставки цветов. Обязательно прописывайте подъезд и корпус. Уточните ориентиры, особенно в тех случаях, когда проезд найти очень сложно. Вы не только поможете курьеру, но и предотвратите просрочку доставки заказа.
  4. Другие сложности. Плохая дорога, затруднённый проезд, закрытая территория, ремонт асфальта и так далее. Предупредите нас об этом. В противном случае мы не сможем проехать, как бы нам этого не хотелось. По возможности укажите курьеру альтернативный маршрут.
  5. Удалённые районы. Ну тут всё очевидно. Просто поймите, что мы развозим заказы на машине, а не на вертолёте. Чтобы добраться до пригорода нужно время. Учитывайте этот момент и всё будет хорошо!

FNIR8o0_qj4[1].jpg

Доставка цветов точно в срок – рекомендации покупателю

  • При заказе доставки цветов по Воронежу и за его пределы максимально точно говорите адрес и иные ориентиры. Например, не "Автогенный пер 11 А", а "пер. Автогенный 11А, подъезд 3, въехать можно со стороны Пятёрочки (Шишкова 2г). Через политех и ул.Лидии Рябцевой не ехать, плохая дорога и нет ориентиров."
  • Оформляйте заявку на праздничные букеты за 2-3 дня до предполагаемой даты. Не думайте, что Вы один покупаете цветы на 8 марта. Звоните 5 или 6 числа. Поставите в вазочку и подождёте пару дней – не завянут, не переживайте.
  • Самые большие пробки в городе – с 8 до 10 утра, вечером – с 17 до 19 часов. Категорически не рекомендуем оформлять заказ на это время.
  • Если у Вас закрытый двор, обеспечьте курьеру свободный проезд или выйдите к воротам/шлагбауму и предупредите об этом.
  • Живёте за городом? Кроме всех указанных выше факторов учтите и расстояние. Добавьте времени прозапас.


Корзина

Корзина пуста.